Saturday, November 12, 2011

1001 Soalan dan Jawapan ttg BROADBAND RM25/month

1001 SOALAN DAN JAWAPAN

Soalan : Ni ape ni?
Jawapan : Stater Pack / broadband celcom kerjasama SKMM ( Suruhanjaya Komunikasi Dan Multimedia Malaysia ).

Soalan : Laju x?
Jawapan : Kelajuan 384kbps dan Unlimited / tanpa had penggunaan. Tentang kelajuan ni boleh rujuk gambar di atas ye ^_^. Harap dapat membantu. Kelajuan yang di tulis kat Stater Pack ni, 384kbps tapi kadang-kala boleh mencecah 1mbps bila line tak sibuk. Maksud kat sini, kelajuan broadband ni sama mcm broadband RM48/sebulan sebelum celcom upgrade kelajuan menjadi 700kbps.
"berdasarkan aku punye pengalaman, aku penah beli broadband RM68/mth. Aku surf internet 24jam. Dalam t'tdo pun laptop aku on9, kadang tu, tengok video at youtube lg, download lg. Mcm2, Xhenti2 on9. Tapi pakai x lama, Xsampai sebulan dah slow. Aku gi la tepon 1111, celcom kata, aku dah guna lebih had penggunaan. Aku gi tny la lagi, nak bagi laju mcm mana? Celcom jawab kena tambah speed. Aku pon tanya lagi, Nak tambah speed kena tambah berapa pulak? Celcom pun jawab la, 1GB - RM15, 5GB - RM50. Aku pon terminate la. Biar la xyah pakai broadband pun xpe. Tapi aku xbole. Aku nak ade broadband gak! Last aku beli yang RM48/mth. Ni pon dah slow. Mana tak ye, surf internet 24jam. Jap lagi klu aku gi tepon celcom, tentu dia jawab, aku dah lebih had penggunaan."

Soalan : Kenapa pada pek hanya tulis 800MB data je sedangkan promosi cakap UNLIMITED?
Jawapan : Tu kuota lama celcom. Bila dah dapat pek ni, taip "broadband SKMM" dan hantar ke 28882. Celcom akan reply ' Content: Enjoy 30days of unlimited usage @ only RM25.To confirm yr subscription, type Broadband Yes & send to 28882.RM25 will be charged to yr account upon confirmation '

Soalan : Dapat pengesahan dari SKMM ke x?
Jawapan : Product ni product celcom, celcom sendiri bagi jual. Jadi tak perlu pengesahan dari SKMM. Lagipun Stater Pack ni saki-baki projek komputer 1 Malaysia, daripada celcom rugi, celcom let go kan kepada dealer. Tu sebab saya cakap stok ni limited, sape cepat dia dapat.

Soalan : Kalau beli broadband ni dapat ape je?
Jawapan : Dapat Stater Pack ( mcm sim-card tu ) tanpa modem.

Soalan : Abis tu nak pakai modem ape?
Jawapan : Mana-mana modem klu modem unlock. Maxis / Digi modem boleh guna klu unlock. Modem Celcom lagi la boleh guna.

Soalan : Takkan dapat Stater Pack je?
Jawapan : Selain stater Pack, dapat FREE sebulan penggunaan internet.

Soalan : Modem nak dapat kat mana?
Jawapan : Cari kat kedai, banyak jual, banyak brand.

Soalan : Harga modem berapa?
Jawapan : RM100 ~ RM150. Klu ade lagi murah, nanti sy inform. Saya upload and promote kasi jual sama you all.

Soalan : Stater Pack tu mcm mana?
Jawapan : Mcm simcard tepon. Rasanya semua org ade simcard tepon. Ha' mcm tu la rupa Stater Pack ni.
Kalau xde simcard tepon, meh beli dgn sy. Sy ada jual simcard UOX tanpa had umur. Exp 2021.

Soalan : Berapa harga Stater Pack ni?
Jawapan : RM70 + RM5 postage : RM75

Soalan : Celcom ke?
Jawapan : Ya, celcom

Soalan : Maxis / Digi ade x?
Jawapan : Xde

Soalan : Postpaid / Prepaid?
Jawapan : Prepaid

Soalan : Berapa sebulan?
Jawapan : RM25 / sebulan / 30 hari.

Soalan : Pakai Prepaid? nanti bila abis prepaid kena topup balik la?
Jawapan : Topup RM25 utk sebulan / 30 hari. Ulang semula ye, RM25 sebulan / 30 hari. Bila topup, akan terima expired date.

Soalan : Topup RM25 mana ade jual?
Jawapan : Ade jual, gi kat reload topup / topup terus masuk tu. Klu xde gak, beli topup RM10 + RM10 + RM5, tak pon, beli je RM50 utk surf internet dua bulan. 

Soalan : Kena bayar RM25 setiap bulan ke? atau ada syarat?
Jawapan : Terpulang la, kalau xnak topup, x boleh guna. Broadband ni guna prepaid, xde sebarang syarat.

Soalan : Ada caj lain tak yang tersembunyi.
Jawapan : Xde.

Soalan : Perlu register ke?
Jawapan : Mestilah perlu register.

Soalan : Register perlukan ape?
Jawapan : Register perlukan :-
1. No  sim broadband. Cth :- 0159*******
2. Nama Penuh.
3. No IC
4. Alamat
Note :- Register akan dilakukan bila pelanggan telah menerima sim-pack ni.

Soalan : Kenapa tak terus register je?
Jawapan : Kerana tak pasti bila pelanggan nak gunakan sim-pack ni. Sebagai contoh, bila pelanggan terima sim-pack belum tentu pelanggan nak terus register. Mungkin nak register minggu depan. Jadi bila pelanggan dah ready nak register, baru akan diregisterkan. Nanti kalau dah register terlebih dahulu, pelanggan kata nak simpan dulu, kan susah jadinya, sebab ada FREE sebulan je, tak pakai, rugilah.

Soalan : Macam mana kita nak tahu yang simpack kita tu dah diregisterkan?
Jawapan : Masukkan sim dalam modem, cucuk pada laptop, SMS akan sampai : "No prabayar ini telah didaftarkan atas si polan bin si polan", itu bermakna dah register.

Soalan : Boleh buat call / SMS / MMS tak?
Jawapan : Tak boleh. Hanya data sahaja. Maksudnya, guna untuk surf internet sahaja.

Soalan : Boleh pakai kat galaxy tab / fon x?
Jawapan : Ya, memang boleh, kalau xnak pakai kat laptop / PC.

Soalan : Coverage macam mana?
Jawapan : Coverage bergantung pada broadband. Coverage guna line celcom.

Soalan : Bila dah beli simpack ni, klu xnak guna boleh simpan sampai bila? Ada expired date x?
Jawapan : Kalau beli kena xtvate sblm tarikh mati kat pack tu ada tulis. Kalau dah xtvate xnak guna, ada 45hari dari tarikh mati sebelum celcom potong.